POP Mobiili

Kun valitsen mobiilipankkia, mietin ensin, mitä haluan oikeasti hoitaa puhelimella: riittääkö saldon ja maksujen tarkistaminen, vai haluanko saman sovelluksen avulla hoitaa myös muita pankki- ja vakuutusasioita? POP Mobiili on POP Pankin talousasioihin tarkoitettu sovellus, ja sen idea sopii etenkin ihmiselle, joka haluaa pitää tavalliset pankkiasiat lähellä arjen muita puhelintehtäviä. Minulle ratkaisevaa ei ole toimintojen määrä sinänsä, vaan se, löytyykö tarvittava asia silloin kun sitä tarvitsee ja tuntuuko asiointi luontevalta myös kiireessä.

Jos olet jo POP Pankin asiakas, sovelluksen arviointi kannattaa aloittaa omista käyttötavoista. Mieti esimerkiksi, maksatko laskuja usein paperilta, tarkistatko tilitapahtumia kauppareissun jälkeen tai haluatko hoitaa pankki- ja vakuutusasioita saman palvelun kautta. Sovellus on maksuton, sen ikäraja on PEGI 3 ja se on saatavilla Androidille vähintään versiosta 8.0 alkaen. Nämä tekevät kokeilemisen kynnyksestä matalan, mutta käytännön hyöty riippuu ennen kaikkea siitä, sopiiko POP Pankin asiointipalvelu omaan pankkisuhteeseesi.

Valitse käyttötavan, älä pelkän ominaisuuslistan perusteella

Minusta hyvä mobiilipankki on ennen kaikkea sellainen, jossa päivittäinen rutiini ei muutu pieneksi projektiksi. Jos avaan sovelluksen vain nähdäkseni, paljonko tilillä on rahaa ennen ostosta, haluan päästä olennaiseen nopeasti. Jos taas käytän pankkipalvelua laskujen maksamiseen, tärkeintä on, että maksutiedot on helppo tarkistaa ennen hyväksymistä. POP Mobiilin kohdalla arvioisin sitä juuri näiden toistuvien tilanteiden kautta enkä sen perusteella, kuinka monta harvoin tarvittavaa toimintoa valikossa on.

Toinen valintaperuste on se, kuinka keskitetysti haluat hoitaa raha-asioita. POP Mobiilin tarjonta liittyy sekä pankki- että vakuutusasioihin, joten se voi tuntua luontevalta vaihtoehdolta POP Pankin asiakkaalle, joka haluaa asioida saman palvelukokonaisuuden parissa. Jos taas käytät eri pankkia ja haluat vain yleisen kuluseurantasovelluksen, tämä ei välttämättä ratkaise varsinaista tarvetta: kyseessä on pankin oma asiointisovellus, ei riippumaton taloudenhallinnan työkalu.

Missä POP Mobiili helpottaa arkea

Tyypillinen hyöty näkyy pienissä väleissä päivän aikana. Kuvittele, että saat laskun kotiin, mutta et halua jättää sen maksamista iltaan tai etsiä tietokonetta. Puhelimella asiointi antaa mahdollisuuden tarttua siihen heti. Jos käytät laskun skannausta, tarkista silti ennen maksun hyväksymistä saajan tiedot, summa ja eräpäivä. Skannaus vähentää käsin kirjoittamista, mutta se ei poista käyttäjän vastuuta varmistaa, että maksun tiedot ovat oikein.

Toinen käytännöllinen hetki on ostosten jälkeen tehtävä nopea tarkistus. Kun muistat suurin piirtein, mitä juuri maksoit, tilitapahtuman tarkastaminen voi auttaa huomaamaan virheen tai tunnistamaan, mistä saldoon tullut muutos johtuu. Tämä on eri asia kuin kattava budjetointi: pankkisovellus sopii hyvin yksittäisten tapahtumien seuraamiseen, mutta jos haluat suunnitella menoja useiden tilien, käteisen ja tavoitteiden yli, erillinen taloudenhallinnan tapa voi olla selkeämpi.

POP Pankin asiakkaalle keskitetty asiointi voi myös säästää vaihtelua sovellusten välillä. Jos pankki- ja vakuutusasiat kuuluvat jo samaan asiakassuhteeseen, on luontevaa aloittaa niiden hoitaminen yhdestä tutusta paikasta sen sijaan, että etsii jokaiseen tilanteeseen erillisen kanavan. Tämä ei tarkoita, että kaikki palvelut olisivat samanlaisia tai että jokainen asia hoituisi ilman lisävaiheita; hyöty on ennen kaikkea siinä, että mobiiliasiointi on mukana arjessa ja tavalliset tarpeet voi ottaa käsittelyyn silloin kun ne tulevat mieleen.

Taustalla sovellusta kehittää POP Pankki. Se on julkaistu 30.10.2018, ja nykyinen versio on 6.2-634. Sovelluksella on yli 100 000 asennusta, ja sen keskiarvo on 3,4 noin 2,6 tuhannesta arviosta; kirjoitettuja arvosteluja on noin 1,3 tuhatta. Nämä luvut kertovat, että kyseessä on käytössä oleva pankkisovellus, mutta eivät yksin kerro, sopiiko se juuri sinun puhelimeesi tai asiointitapaasi. Pidän arviota hyvänä muistutuksena siitä, että omat kokemukset voivat vaihdella: kokeile sovellusta omassa tavallisessa tilanteessasi ja arvioi, sujuuko asiointi omilla tarpeillasi.

Mitä kannattaa kokeilla ennen kuin sitoudut käyttöön

Kun otat sovelluksen käyttöön, älä testaa sitä ensimmäistä kertaa kiireessä laskun eräpäivänä. Kirjaudu rauhassa, tutustu näkymiin ja selvitä, mistä löydät saldon, maksut ja tarvitsemasi asiointitoiminnot. Näin huomaat etukäteen, tuntuuko navigointi sinulle selkeältä ja onko sovellus sopiva niihin tehtäviin, joita aiot oikeasti käyttää. Jos käytät useita pankkeja, kannattaa myös päättää, minkä sovelluksen kautta seuraat mitäkin tiliä, jotta et vahingossa oleta kaikkien raha-asioiden näkyvän samassa paikassa.

Jos laskun skannaaminen kuuluu omaan työnkulkuusi, käytä sitä apuna mutta tee lopuksi oma tarkistus. Hyvä käytännön rutiini on verrata näytöllä olevia maksutietoja laskuun ennen vahvistamista, etenkin jos summa tai saaja on sinulle uusi. Tämä pieni tarkistus vie hetken, mutta vähentää virheen mahdollisuutta. Jos taas maksat usein samanlaisia menoja, huomioi, mikä on sinulle nopeampaa: skannaus, tietojen tarkistaminen vai maksun tekeminen muulla tutulla tavalla. Kätevä ominaisuus ei ole automaattisesti paras jokaiselle laskulle.

Turvallisuutta arvioidessa kannattaa erottaa sovelluksen tarjoamat kirjautumisvaihtoehdot omasta puhelimen käytöstä. Alkuperäinen kokemukseni oli, että sovellus tukee sormenjälki- ja kasvotunnistusta; käytä niitä vain, jos puhelimesi lukitus ja biometriset asetukset ovat muutenkin kunnossa. Pidä myös huolta siitä, ettet vahvista maksuja kiireessä tai jaa kirjautumistietoja toiselle. Mobiilipankin helppous on parhaimmillaan, kun nopeus ja harkinta kulkevat rinnakkain.

Jos käyttö ei suju ensimmäisellä kerralla, kokeile ensin erottaa toisistaan sovelluksen opettelu ja pankkiasian ongelma. Esimerkiksi maksun tarkistaminen voi tuntua hitaalta siksi, että valikot ovat uusia, tai siksi, että haluat varmistaa tiedot erityisen huolellisesti. Älä tee päätelmää koko palvelusta yhden kiireisen käyttökerran perusteella. Toisaalta jos huomaat palaavasi jatkuvasti toiseen asiointikanavaan, sekin on hyödyllinen havainto: sovelluksen tehtävä on helpottaa omaa arkeasi, ei pakottaa muuttamaan toimivaa tapaa.

Käyttöliittymä ja suunnittelu

Ensivaikutelma POP Mobiili -sovelluksesta on sen selkeä ja käyttäjäystävällinen käyttöliittymä. Kun avaat sovelluksen, eteesi avautuu intuitiivinen näyttö, jossa kaikki tärkeimmät toiminnot ovat helposti saatavilla. Tämä on erityisen kätevää, kun haluat esimerkiksi tarkistaa tilisi saldon nopeasti. Selkeys ja yksinkertaisuus tekevät siitä sovelluksen, joka ei vaadi paljon opettelua.

Värit ja visuaalinen suunnittelu ovat miellyttäviä, eivätkä häiritse silmää. On selvää, että käyttäjäkokemus on ollut suunnittelutiimin prioriteetti. Pidän siitä, että kaikki on aseteltu loogisesti ja löydettävissä parilla napautuksella.

Toiminnot ja ominaisuudet

Sovelluksen tärkein tehtävä on tietysti pankkiasioiden hoitaminen. POP Mobiili tarjoaa laajan valikoiman palveluita, kuten tilisiirtoja, maksujen hyväksymistä ja jopa lainahakemusten täyttämistä. Näiden toimintojen käyttäminen on vaivatonta, ja sovellus opastaa käyttäjää selkeästi.

Erityisesti pidän siitä, kuinka helposti laskut voi maksaa. Sinun tarvitsee vain skannata lasku puhelimen kameralla, ja sovellus täyttää maksutiedot puolestasi. Tämä on ominaisuus, jota en tiennyt tarvitsevani, mutta nyt en voisi kuvitella elämää ilman sitä!

Tässä kohtaa vertaisin sovellusta tavallisiin vaihtoehtoihin ennen kaikkea käyttötarkoituksen mukaan. Toisen pankin oma mobiilipankki on luontevampi, jos tilisi ja päivittäiset maksusi ovat siellä; POP Mobiilista saa eniten irti, kun oma pankkiasiointi liittyy POP Pankkiin. Erillinen budjetointisovellus taas voi sopia paremmin, jos haluat koota menoja monesta lähteestä ja tarkastella niitä laajempana kokonaisuutena. En vaihtaisi toimivaa pankkisuhdetta pelkän käyttöliittymän vuoksi, mutta POP Pankin asiakkaalle tämä voi olla käytännöllinen mobiilikanava arjen asioihin.

Minulta kysyttäessä, voiko sovellusta käyttää vain satunnaisesti, vastaus riippuu siitä, mitä satunnaisesti tarkoittaa: jos tarvitset silloin tällöin pankkiasioiden hoitamiseen puhelinta, se on juuri mobiilisovelluksen luonteva käyttötapa. Jos tarkoituksena on seurata taloutta päivittäin ja rakentaa laajoja raportteja, pankkisovellus ei välttämättä yksin riitä. Kannattaa myös miettiä, onko puhelimen pieni näyttö sopiva pitkien hakemusten tai monivaiheisten asioiden tekemiseen; nopeaan tarkistukseen se on kätevä, mutta rauhallinen asiointi voi joskus olla helpompaa suuremmalla näytöllä tai muussa pankin asiointikanavassa.

Turvallisuus ja luotettavuus

Turvallisuus on aina keskeinen huolenaihe, kun käsitellään rahaa ja henkilökohtaisia tietoja. POP Mobiili käyttää uusimpia turvatekniikoita varmistaakseen, että tietosi ovat suojattuja. Sovellus tukee biometrisiä kirjautumismenetelmiä, kuten sormenjälkitunnistusta ja kasvojentunnistusta, mikä lisää käyttömukavuutta ja turvallisuutta.

Luotettavuus on myös ollut erinomaista. En ole kokenut yhtäkään kaatumista tai teknistä ongelmaa käytön aikana, mikä on aina positiivinen merkki sovelluksen laadusta.

Oma myönteinen kokemukseni vakaudesta ei tietenkään tarkoita, että jokaisen käyttö olisi samanlaista. Puhelimen yhteys, käyttöjärjestelmä ja sovelluksen ajantasaisuus vaikuttavat siihen, miten sujuvalta asiointi tuntuu. Android-laitteessa vähimmäisvaatimus on versio 8.0, joten tarkista oman laitteesi järjestelmäversio ennen asennusta. Jos sovellus ei toimi odotetusti, kokeile ensin päivittää se ja tarkistaa yhteys; pankkiasioissa on järkevää käyttää myös muuta pankin asiointikanavaa silloin, kun jokin kiireellinen tehtävä ei onnistu puhelimessa.

Kokemukseni ja loppuarvio

Kaiken kaikkiaan POP Mobiili on erinomainen työkalu niille, jotka haluavat hoitaa pankkiasioitaan kätevästi ja tehokkaasti. Sen intuitiivinen käyttöliittymä, monipuoliset toiminnot ja korkea turvallisuustaso tekevät siitä varteenotettavan vaihtoehdon kenelle tahansa. On ilo käyttää sovellusta, joka tuntuu aidosti suunnitellulta käyttäjää ajatellen.

Rehellisesti sanottuna, jos etsit mobiilipankkisovellusta, joka tekee elämästäsi helpompaa, suosittelen kokeilemaan POP Mobiili -sovellusta. Se on ehdottomasti yksi parhaista sovelluksista, joita olen käyttänyt pankkiasioiden hoitamiseen.

Suosittelisin sitä ensisijaisesti POP Pankin asiakkaalle, joka haluaa hoitaa tavallisia pankkiasioita puhelimella ja arvostaa suoraviivaista asiointia. Se sopii myös ihmiselle, joka maksaa laskuja paperilta tai haluaa tarkistaa tilitapahtumia arjen lomassa. Sen sijaan valitsisin toisen ratkaisun, jos pankkisuhteeni on muualla tai tarvitsisin ennen kaikkea laajaa, eri tilejä yhdistävää budjetointia. Minulle paras valinta on se, joka sopii nykyiseen pankkiasiointiin ilman turhaa kiertotietä.